北京钱林恒兴科技股份有限公司

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  • 资质认证: (已认证)
  • 经营模式:生产研发厂商
  • 联 系 人 :焦女士
  • 所在地区:北京
  • 开店时间:2012-08-03

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人民法院的福音-钱林叫号机

时间:2016-10-20 15:34:42

为适应业务量增长的需要,营造更加人性化的服务环境,西城区人民法院服务大厅安装钱林智能叫号机。

据了解,叫号机界面上显示了业务选项信息及各种业务的等待人数信息等,因此,“客户可以根据排队的人数选择是否取号办理或者择日办理”,大大方便了自己的行程安排。而在业务等待的过程中,客户可以舒心地在环境优美的休息区翻阅用电宣传手册;当上一业务办理结束后,智能叫号机将通过营业厅液晶屏滚动显示下一叫号信息,同时配合清晰的语音提示,通知其道相应窗口办理业务。

“安装钱林智能叫号机,创造了舒适、公平、友好的等候环境。”服务大厅工作人员介绍说,智能叫号机的使用,一方面避免了客户长时间“站队”的辛苦和对“站错队”、“插队”的误会,让每一位客户享受到专属服务,营业员也能更好地为每一位客户提供更加细致的服务;另一方面,叫号系统可依据统计数据智能调整业务分配、合理安排窗口服务,从而缩短了业务处理时间和客户等待时间,提高了办事效率。“我们将密切关注叫号机的使用情况,调查并收集客户的建议与意见,定期进行整改落实,不断提升客户满意率。”


原文阅读:
钱林叫号机进入西城区人民法院 http://www.qianlinkj.com/news-pd/218.html


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